Allgemeine Geschäftsbedingungen

Zuletzt aktualisiert: April 2026

1. Annahme der Bedingungen

Durch die Nutzung der Dienste von Riatic akzeptieren Sie diese Nutzungsbedingungen. Wenn Sie mit einem Teil dieser Bedingungen nicht einverstanden sind, nutzen Sie unsere Dienste bitte nicht.

2. Beschreibung der Dienste

Riatic bietet Dienstleistungen zur Entwicklung und Implementierung von KI-Agenten zur Automatisierung von Kundensupport, Vertrieb und internen Geschäftsprozessen an. Unsere Dienstleistungen umfassen: • Entwicklung maßgeschneiderter KI-Agenten • Integration in bestehende Systeme • Wartung und Optimierung von KI-Systemen • Technische Unterstützung und Beratung

3. Nutzung der Dienste

Sie erklären sich damit einverstanden, unsere Dienste ausschließlich für rechtmäßige Zwecke und in Übereinstimmung mit diesen Bedingungen zu nutzen. Es ist untersagt: • Die Dienste für illegale Aktivitäten zu nutzen • Unbefugten Zugriff auf Systeme zu versuchen • Den Betrieb unserer Systeme zu stören oder zu beeinträchtigen • Die Dienste zum Versenden von Spam oder bösartigen Inhalten zu nutzen • Rechte an geistigem Eigentum zu verletzen

4. Geistiges Eigentum

Alle von uns bereitgestellten Inhalte, Software und Materialien sind durch Urheberrechte und andere Gesetze zum Schutz des geistigen Eigentums geschützt. Das Eigentum an den für Sie entwickelten maßgeschneiderten KI-Agenten wird gemäß den im jeweiligen Projektvertrag vereinbarten Bedingungen übertragen.

5. Eigentum am Code

Gemäß unserem Standard-Geschäftsmodell erhalten Sie nach Abschluss des Projekts und vollständiger Bezahlung das volle Eigentum am Quellcode Ihrer KI-Implementierung. Dies schließt das Recht ein, den Code ohne Einschränkungen zu ändern, zu verbreiten und zu nutzen.

6. Zahlung und Preise

Die Preise für unsere Dienstleistungen sind in den jeweiligen Angeboten oder Verträgen definiert. Die Zahlung erfolgt gemäß den vereinbarten Bedingungen. Wir behalten uns das Recht vor, Preise nach vorheriger Ankündigung zu ändern.

7. Haftungsbeschränkung

Riatic haftet nicht für: • Indirekte, besondere oder Folgeschäden • Verlust von Daten oder Geschäftsmöglichkeiten • Betriebsunterbrechungen durch Faktoren außerhalb unserer Kontrolle • Handlungen Dritter

8. Gewährleistungen

Wir bemühen uns, Dienstleistungen höchster Qualität anzubieten, garantieren jedoch nicht, dass unsere Dienste fehlerfrei oder unterbrechungsfrei sind. KI-Systeme werden 'wie besehen' bereitgestellt, mit angemessenen Leistungserwartungen, die in der Projektdokumentation definiert sind.

9. Vertraulichkeit

Wir verpflichten uns, die Vertraulichkeit aller Geschäftsinformationen zu wahren, die Sie uns während der Zusammenarbeit anvertrauen. Wir erwarten von unseren Kunden das gleiche Maß an Vertraulichkeit.

10. Kündigung

Jede Partei kann die Zusammenarbeit durch schriftliche Mitteilung gemäß den im jeweiligen Vertrag definierten Bedingungen kündigen. Im Falle einer Kündigung bleiben die Zahlungsverpflichtungen für erbrachte Leistungen bestehen.

11. Änderung der Bedingungen

Wir behalten uns das Recht vor, diese Nutzungsbedingungen zu ändern. Über wesentliche Änderungen werden wir Sie über unsere Website oder direkt informieren.

12. Anwendbares Recht

Diese Bedingungen werden in Übereinstimmung mit den Gesetzen der Bundesrepublik Deutschland ausgelegt. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist München.

13. Kontakt

Bei Fragen zu diesen Nutzungsbedingungen kontaktieren Sie uns bitte unter: riatic.business@gmail.com

Streitbeilegung

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie unter https://ec.europa.eu/consumers/odr/ finden. Wir sind nicht bereit oder verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.